武汉锐科：狠抓品质管理 谋长远发展

3/13/2012，光纤在线讯 编辑每次到武汉锐科光纤激光器技术有限责任公司（下称“锐科”）走访，公司副董事长、总工程师闫大鹏博士总是忙忙碌碌，很难找到机会向这位“中国光纤激光器产业化第一人”请教。3月1日编辑再到锐科时，不巧闫总正在和公司客户华工激光会谈。幸运的是闫总抽出了时间，接受了编辑的采访。

   去年是中国光纤激光器产业迅速发展的一年，国内新起了不少公司，包括风投在内的不少资金扎进了这个行业。但面临国际光纤激光器巨头IPG在技术、品质和市场份额上的强大优势，国产光纤激光器未来走向如何？作为中国第一家也是最大的光纤激光器厂商，锐科这两年发展的怎么样？有没有遭遇困难？对于编辑满肚子的疑惑，闫总一一耐心做了解答。


   在竞争中做强做大


   业界公认IPG拥有从泵源、增益光纤到器件垂直整合的领先技术实力，占领了全球包括中国大部分光纤激光器市场份额。闫总对此表示认可，他透露，锐科从第一台光纤激光器上市起就遭遇IPG打压，锐科一推出新产品IPG在中国市场就下调价格，企图扼杀锐科在起步阶段。在竞争中锐科没有被打倒，而是不断的做强做大，占据了国内光纤激光器市场20%的份额，锐科拥有核心技术是能够抵抗IPG压力的重要原因。闫总表示，锐科的核心技术体现在：一、拥有二十多个国内外专利, 自制核心器件。目前光纤激光器里面的耦合器、合束器, 声光调制器，模式适配器等核心器件均自主研发生产，这些器件国内其他厂家无法生产或者品质达不到要求。二，拥有半导体封装团队，能够自行封装并有效降低成本。三、和武汉国家光电实验室及长飞合作研发生产特种光纤，如双包层掺镱光纤等。

   “锐科拥有一支30多人的研发团队，其中包括三位国家‘千人计划’成员，并拥有强大的海外专家顾问团队，这样的实力在国内首屈一指。产品线从10W~100W的脉冲光纤激光器，扩展到皮秒光纤激光器、飞秒光纤激光器和中高功率光纤激光器，其中500W连续光纤激光器已开始批量生产, 1000W多模光纤激光器已经做出了产品样机, 并已做出了1000W单模和4000W多模光纤激光器的工程样机。锐科已经成为全球公认的中国光纤激光器第一品牌。”闫总自豪的表示。

   “目前市场是有我们近3000台光纤激光器，占国内20%市场份额。去年我们销售业绩是6000万元，应该说没有达到预定目标，主要原因是去年下半年市场有点下滑，而我们的销售策略没有及时跟上形势。今年行情很好，2月份就销售了100多台，3月份会更好。”闫总表示，“另外，我们在这个形势下也放慢了步伐，成立了一个由10名工程师组成的品质管理部门，狠抓产品质量，做长远打算”。


   狠抓品质管理


   国产光纤激光器产品稳定性较差，返修率较高，这是不争的事实。原因出在多方面，例如元器件性能、制造，镀膜工艺和操作不当等。事实上光纤激光器的历史并不长，IPG起初也采购其他公司产品，返修率高达100%，后来IPG通过走垂直整合，自己生产光纤激光器所用全部元器件，返修率才逐步降下来，目前大概是5%。

   “起初我们产品的质量稳定性也较差，原因是为了降低成本和IPG竞争，所有的器件都是国产的，但质量不够稳定，因为国产器件如光纤端面, 扩束镜的镀膜工艺不过关，以及电子元器件质量不过关，例如电阻，芯片等。这都是正常的，提升品质需要一个过程，”闫总表示，“经过我们不断的改进，而且还有华工激光给我们提供了良好的平台，试用我们的产品，我们现在产品的返修率已经下降到了10%。今年的目标是达到5%. 而且我们的售后服务好，替换速度快，相比国外周期短，在服务方面做的更好。”

   闫总认为，锐科走了”弯路”，以前走“纵向整合”，将器件生产委托给供应商，这本来是中国非常好的模式，能够带动光纤激光器整个产业链的发展, 也造就了中国今天多家光纤激光器制造厂家的出现, 甚至个别厂家的产品连机身尺寸都与锐科的产品一样。对此，锐科现在自己做核心器件，严格控制产品质量。虽然锐科不可能做所有器件，但供应商选取将会更加严格。

   另外，由于光纤激光器靠人工来做，虽然设计方案都是对的，但是靠人工操作，如光纤的焊接，涂覆, 盘绕等操作，很多产品质量问题取决于操作工人的认真程度和技术水平。而且客户在使用上一些不规范也影响光纤激光器性能。“比如有一台机器卖出去后，过了一段时间返修，发现工人不小心把502胶滴在光纤上，破坏了光纤的外包层。我们将加强培训员工和客户的操作和使用规范。另外我们的品质管理部门，每周组织品质管理会议，使产品质量得到了很大的提高。”

   锐科抓住了客户关注的重点：品质与服务。因为光纤激光器目前已经渐渐得到了客户的认可，在价格降到合适的时候，会更加关注品质和服务。国产光纤激光器虽然品质还有一定的差距，但只要售后服务更好，价格上更有优势，客户还是很愿意购买国产产品。

   闫总表示，客户也很看中公司背景。因为光纤激光器采购量大的话，是一笔很大的投资，若是没有强大的公司实力和完善的售后服务将无法让客户放心大批量采购。这也是客户衡量之后，最终选择锐科的原因。“我们让IPG，SPI都另眼相待。”


   建研发基地 谋长远发展


   闫总表示，从去年中市场下滑后，今年应该还没有完全起来，锐科做了一次调价，但到底是市场原因还是价格问题，目前还无法准确判断。上半年形势仍然会比较严峻，行情是中功率和大功率市场，这一块的量非常大。

   去年锐科只有10W~50W小功率脉冲光纤激光器单一产品。今年将有中高功率和高功率的连续光纤激光器面世。锐科今后将两头发展，一是发展皮秒、飞秒等产品，一是向中高功率进军。目前已经有500W，还有1KW和2KW多模光纤激光器产品。

   锐科计划今后“要把最好的华人专家都请过来”，再招聘200名员工，组成一个更强大的研发队伍。锐科正在扩大产能。闫总介绍，2月29日，武汉锐科光纤激光器研发基地在武汉未来科技城举行了奠基仪式。研发基地总投资2.68亿元，规划用地80亩，计划在3年内建设成为我国最先进的中高功率光纤激光器研发、试验和生产基地。该基地也将容纳众多优秀的供应商，包括国内的和国外的，形成一个产业园，共同做大中国的光纤激光器产业。