Netflix 从邮递DVD到在线视频

2/27/2009, 靠邮寄DVD销售起家的美国Netflix公司最近表示要转向网络电视业务。其CFO Barry McCarthy 25日星期三在纽约一次因特网与新媒体研讨会上表示他们准备提供独立在线视频业务。他说：“在可见的未来，我们很可能开展这一业务。”
Netflix的用户目前通过缴纳月费的方式获得该公司提供的包括10万套DVD的邮寄服务和包括12000套节目在内的网上观看服务。Netflix刚刚宣布已经突破1000万用户。受惠于网络视频业务的强劲增长，最新的一个季度他们的销售增长超过了预期。
Netflix原来的网络视频业务只能让用户通过电脑收看。如今，用户可以利用Roku的机顶盒，微软的Xbox机顶盒，LG电子的产品等通过电视收看。
McCarthy表示他们会继续提供邮递和网络收看打包的业务给用户，但是未来他们也会应部分客户的需求提供独立的在线视频业务。
Netflix公司的老板Reed Hastings原先是一家软件公司老板。1997年他结束了原来公司的业务选择进入邮寄DVD的市场。在美国，专门从事DVD租售的BlockBuster店遍布城乡，所以Netflix一开始就要面对BlockBuster这样公司的强劲竞争。出乎许多人的意外，Hastings成功地将这家公司发展起来，并且带上了市。他们的成功经验包括一天之内完成邮寄的 DVD分发系统，还有大量的独立电影，另类电影的片库，一套独立的电影推荐系统。Netflix已经成为北美MBA学习的重要研究对象。
近年来，看到在线视频市场的蓬勃发展，Netflix逐渐开始向这个市场渗透。2006年他们在这个领域投资1000万美元，2007年又追加投资4000万美元。
对于网络视频行业来说，Netflix是一个很有趣的例子。他们从传统的邮递销售进入在线视频的领域，首先说明了网络视频是大势所趋。其次，为了能在竞争激烈的在线视频市场取得成功，Netflix的种种做法也值得许多公司借鉴。