Wavelo:看软件如何赋能下一代电信发展

光纤在线编辑部  2022-08-10 10:42:25  文章来源:翻译整理  版权所有,未经许可严禁转载.

导读:过去十多年来,全球运营商投入几十亿美元用于网络建设。但是以BSS和OSS(business operations orchestration and network provisioning )软件为代表的投资不够影响了网络硬件的效能。对于运营商来说,优化业务流程,推出新产品和服务,提升端到端客户体验,是他们获得新客户的关键。对软件的更新,将会是数字转型最后30%的工作

8/10/2022,光纤在线讯,“我们正在对全世界的电信和连接软件进行革新,通过简化BSS与OSS,来为客户提供更好的体验”这是写在电信软件提供商Wavelo公司网站首页的一段话。最近该公司撰文分析了软件赋能下一代电信业的五大方向。当今电信业,智能化发展已经是大势所趋,软件的作用越来越大。鉴于此,编辑特别整理了Wavelo这篇文章的观点供大家参考。

全球运营商如何在未来继续巩固提高他们的市场份额?这是一个价值2万亿美元的大问题。有研究说,2030年的时候,全球电信市场规模达到3万亿美元。2025年,5G连接数突破20亿。过去十多年来,全球运营商投入几十亿美元用于网络建设。但是以BSS和OSS(business operations orchestration and network provisioning )软件为代表的投资不够影响了网络硬件的效能。对于运营商来说,优化业务流程,推出新产品和服务,提升端到端客户体验,是他们获得新客户的关键。对软件的更新,将会是数字转型最后30%的工作,也将是电信业发展下一个主战场。软件将在以下五个方面提升电信运营商的竞争力。

第一,更大的灵活性和更高的效率;
传统软件缺乏灵活性,导致网络或者商务系统的升级无论大小都要推倒重来。新的灵活的基于云的软件将是解决方案。一份来自麦肯锡的咨询报告说,开源和云带来低成本,易维护,方便升级的解决方案。一家亚太区运营商基于此减少了资本支出80%以上。

第二,提供更好的体验;
最新的B2B领域用户体验评分NPS中,大众传播与传媒,互联网软件和服务分列倒数第二和倒数第一。消费者需要更可靠,更个性化,服务更好的体验。如同医疗和保险业中软件平台的作用一样,电信业也可以这样做。

第三,更快推向市场;
传统软件带来互不相连的系统,导致数据传输效率很低。现代软件利用模块化的,基于事件的架构大大改善了系统的融合性,业务推出时间可以以小时记,以天记,而不是以往的月余。

第四,提升系统可靠性和规模;
传统的电信网络过于复杂,带来许多麻烦。通过基于事件的架构和支撑软件,可以让系统流程更简洁,提升了可靠性,方便运营商快速发展新业务。

第五,促进创新;
诸如物联网,AR&VR等信业务对于运营商带来新的挑战。更好的BSS和OSS是实现这些信业务的关键。更好的业务协调,更有效的网络提供,意味着更快的服务提供,更多的管理资源,更少的费用。

文章的结尾说,今天的电信运营商的网络架构还有大量资源没有利用,只是发挥了网络潜能的一部分。优化客户体验,加快业务提供,提升网络价值,这将是电信运营商今后竞争的关键。过去十多年里,电信软件的投资没有跟上电信硬件的投资步伐,现在是时候赶上了。
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