长飞：致广大客户的一封信

2/6/2012，尊敬的客户朋友：

    您好！

    丰年欢歌送玉兔，新春载舞迎神龙。我们挥别了紧张充实的2011年，迎来了充满希望和挑战的2012年！在新的一年里，我谨代表长飞光纤光缆有限公司全体同仁怀着感恩的心向您致以最真诚的问候和祝福，祝您及家人身体健康，工作顺利，阖家幸福！祝贵公司在新的一年里事业蒸蒸日上，更上一层楼！

    在过去的日子里，得到您的信任和支持，是我们获得的最宝贵的财富，更是激励我们不断向前最大的动力。2011年，在您的大力支持下，全体长飞人卯足劲打了一场漂亮仗，在扩大市场份额、持续技术研发与创新、拓展新兴业务、夯实企业内部管理等方面都又上了一个新台阶：

   1.销售业绩再创新高，光纤光缆产销量连续20年位居中国光纤光缆市场第一，在全球光纤市场中继续保持前三的市场占有率；

   2.依托于长飞公司的光纤光缆制备技术国家重点实验室（筹）正式挂牌，这是长飞公司在技术研发与创新工作上的又一个里程碑，不仅会对长飞公司自身的技术创新、企业的生存发展起到至关重要的作用，而且还会通过长飞公司在业界的龙头地位和巨大影响力，带动中国光纤光缆行业的技术进步和共同繁荣；

   3.投资组建云晶飞公司，使长飞向全产业链运营迈出了坚实的一步，长飞集团整体实力在不断增强；

   4.在进一步完善全系列光纤和光缆产品的基础上，努力提高售前与售后服务能力，并开始着眼于为光网络综合布线提供综合解决方案和一站式服务；

   5.全面开展流程规划和再造工作，对长飞业务流程体系进行系统的规划，推动公司内部运营的不断改善，确保长飞产品和服务的高品质，实现对客户需求的快速响应。

   面对取得的成绩，我们永远不忘“饮水思源”。我们将一如既往，为您提供一流的产品和服务，坚持做有益于社会、有益于行业发展的事情，把小事做精，把大事做好。愿我们在相互的信赖中共谋发展，共同进步，为中国光通信事业的繁荣发展作出新的贡献！

                                                                         长飞光纤光缆有限公司董事长 文会国