世界企业家:孙亚芳曾在华为最危急的时候挽救过华为

8/10/2009,近几年来，即使在任正非的光芒下，一位相貌秀气、举止优雅的女性也开始越来越引人注目。这不仅是由于作为华为公司的董事长和法人代表，孙亚芳在媒体面前曝光的频率相对较多的缘故，更是因为她对任正非思想的影响和理解，在华为恐怕无出其右者。实际上，近几年来华为的高层管理人员震荡颇多，元老出走的事件屡见报端，但作为非华为创业元老的孙亚芳却能在任正非+孙亚芳这个最核心的管理班子中屹立不倒，可见二人互相配合的默契。 

“男性社会”的女董事长 

到目前为止，人们对于孙亚芳的个人经历依然所知不多。 

   我们能为她归纳出的简历是：现年50岁左右，毕业于成都电子科技大学，在到华为工作之前在国家安全部搞通信工作，1992年进入华为，先是做培训部经理，后到长沙做办事处主任，后主管市场，再后来升任为主持市场和人力资源的常务副总裁，1998年任华为公司董事长兼常务副总裁至今。 

   从某种意义上来说，孙亚芳曾对任正非有知遇之恩。据说，孙亚芳还在国家机关任职时，当时华为在资金上面临很大困难，由于看好华为，孙亚芳靠自己的关系帮助华为贷了不少款，可以说是曾在华为最危急的时候“挽救过华为”。用我们今天的话来讲，孙亚芳的确是独具慧眼，在华为还是树苗的时候就投资了这只潜力股，这些因缘无疑为孙亚芳在华为站稳脚跟增加了砝码。 

   由于专业上的特点，华为在一定程度上可以说是一个“男性社会”，只有前常务副总裁李一男式的技术天才加管理高手似乎才是真正“华为式”的“英雄”，但孙亚芳这个弱质女流却成为了这个“男性社会”的董事长，不能不说自有其过人之处。 

   在华为，本来是没有董事长这个职务的，1998年左右，由于华为一向低调的风格，加上其营销战术、早年的股权、贷款等问题，外界对华为的许多做法多有微词。鉴于孙亚芳在对外协调上的能力，任正非提议孙做董事长，负责外部的协调，自己做总裁，专心做内部管理。实际上就是确立了任是第一把手，孙是第二把手的高层管理模式。此外，在公司，孙还负责了市场、人力资源等方面的工作，而任则更专注于战略研究。 

   孙亚芳口才和风度俱佳，这就是她被任命为董事长的一个很关键的原因。从此以后，在华为的许多对外活动上，人们都可以看到孙亚芳的身影，而向来不喜社交的任正非则更加理所当然地“龟缩”于幕后。对于孙亚芳在董事长这个位子上的作用，一个明显的事实是，华为与外界的关系正日益亲善。比如在与美国思科的大官司中，华为就十分巧妙地调动了媒体的情绪，获得了很大的舆论支持。 

   在外界的眼里，孙亚芳是个容颜姣好、举止优雅、说话“和风细雨”的外交高手。而许多华为员工眼中的孙亚芳，却是另外一番表情。一位曾在华为任职多年的老员工，离开华为之后写了一本名叫《走出华为》的书，在书中，这位以前孙亚芳的部下对她做了这样一番描述： 

   “在华为，只有孙对直接下属的训斥和任正非有得一比，甚至对于很多人，孙亚芳比任正非更加严厉。女人细腻，必然关注细节，而我们的孙总无论是地位还是她的个性都迫使她面对细节时就要把你揪出来。华为的市场员工都知道，你如果没打领带，在展览会上被孙总看见，你的下场可就惨了，且不要说孙亚芳的火爆脾气，她暴风骤雨般的批评根本就让你找不到机会出口。在我所经历的场合，除了副总裁徐直军敢和孙顶几句外，其他人对孙亚芳向来都退避三舍，从不正面顶撞。” 

孙亚芳其人

· 如果孙亚芳也像吴士宏一样写一本《芳草依依》之类的书，你就会发现中国企业界有比吴的地位、权力、影响力都大得多的女人

· 其实，在孙是董事长之前，华为“左非右芳”的格局就确立了

· 在我所知的非议中，我个人认为多数是对她不了解，以及她是女人的缘故

· 那么多年富力强的副总裁群策群力，不如孙亚芳片刻的思考，起码在这件事情上是这样

说任正非，你能理解，你一定会奇怪为什么还要提起孙亚芳，她是何方神圣，能和任正非相提并论?

   说来说去，这都和华为的低调有关。如果哪天华为成为上市公司，或者脱去低调的外衣，孙亚芳一定是媒体记者的红人。如果孙亚芳也像吴士宏一样写一本《芳草依依》之类的书，你就会发现中国企业界有比吴的地位、权力、影响力大得多的女人。国外豪门在中国的首席代表也好，总裁也罢，准确来讲，他们都是做市场的，不是做企业的，中国只是它的销售分公司，它的战略、策划、财务、人力资源、商务等等几乎都受命于总部或者从总部繁衍过来。一个销售额再大的办事处终究只是一个办事处、一个部门而已，部门首长实际上只是一个职权范围更大一些的执行者，而执行者与决策者完全是两个量级的概念。所以，很多做部门负责人很轻松的人，一旦自己做起企业来才感觉到做企业有多难!职业经理人成千上万，但真正的企业家又有几个?

   所以，舆论对事物扩张起的作用太大了。我通过在华为的几年，深刻地感受到媒体炒作与低调的两重天，也明白了华为如此低调的良苦用心，舆论张力的强大可以轻松地让一个普通人一夜成名，也可以让一个力能通天的人徒呼奈何!而最可怕的是，这两个角色往往是同一个人。 

   还是回过头来说孙亚芳吧。孙亚芳将是决定华为何去何从的关键人物之一，说华为，一定要说她。

孙亚芳，现任华为公司董事长。

   孙亚芳并不是华为的创始人，约50岁左右的年纪，可看起来比实际年龄要年轻得多，来华为之前在某国有单位搞通信工作。她是1992年才进入公司的，先是做培训部经理，后来到长沙做办事处主任，后主管市场，再后来升任为主持市场和人力资源的常务副总裁，1998年任华为公司董事长兼常务副总裁至今。

   华为的董事长是在1998年华为出现一些风波的情况下设立的，由于孙亚芳在对外协调上的能力，任正非提议孙做董事长，负责外部的协调，自己做总裁，专心做内部管理。实际上任是第一把手，孙是第二把手。
  
   孙亚芳在华为的地位是一人之下，万人之上，公司虽然还有几位常务副总裁，但实际权力都在孙之下，这不仅是排名的问题，而且是需要直接或间接向她汇报的问题，可以说华为决策层中的决策层就是两个人：任正非和孙亚芳。有一些人员任命和重要文件只要孙亚芳看过同意，基本就可以通过了;华为的公司级文件，抄报的一栏只有两个人以任总、孙总相称，其他副总裁都要出现姓名;由她直接主管的市场和人力资源部门的文件，只抄报给孙亚芳一个人;其他副总裁都称呼孙亚芳为孙总，甚至任正非在公开场合都是孙总长孙总短。

   8日圆满结束对该国的访问，我们刚把胡副主席送上飞机，就接到纪平的电话，说我母亲上午10时左右，从菜市场出来，提着两小包菜，被汽车撞成重伤，孙总已前往昆明组织抢救。

(节选自任正非的《我的父亲母亲》一文)

   《我的父亲母亲》是任正非的真情流露，写得很感人，在外界也是广为传播。文中出现的“纪平”是华为主管财务的常务副总裁，是和任正非一起创业的最早几个人之一，在华为也是说一不二的主儿。就是这样一位重臣，任正非直呼其名，而称孙亚芳为“孙总”。任正非称其为“孙总”，有孙亚芳毕竟是董事长的原因，其他更多的则是因为孙亚芳在华为的实际地位了。其实，在孙是董事长之前，华为“左非右芳”的格局就确立了。

   孙亚芳在华为大部分时间主管人力资源和市场。我觉得，在华为的所有部门中，市场、研发和人力资源3个部门是对华为贡献最大的。华为最让竞争对手胆寒的是它严密的市场体系，而不完全是技术优势，与对手在技术上差不多的情况下，华为能通过市场获得更大的优势。华为近两年在营销人员流失比较严重的情况下，依然保持了较强的战斗力，其根本原因就是早已成型的严密的市场组织体系。

而市场组织体系是在孙亚芳的领导下建立的。

孙亚芳的另一个杰作便是华为人力资源体系的建立。

   华为从1996年开始了风起云涌的人力资源体系的建设，可以说华为人力资源体系的建立对华为的作用极为重要。很简单，像华为这样的高科技企业，如果没有了人才，它就和一个仓库没什么区别。正是科学的“选、育、用、留”的人力资源体系，让华为在人才队伍的建设上取得了相对于竞争对手的明显优势，才使华为能在1996年后迅速奠定了在中国通信制造业龙头老大的地位。

   甚至，如果你对《华为公司基本法》有兴趣，你不妨去读读，我认为《华为公司基本法》中写得最好的就是有关人力资源政策的内容，因为它在描述规则，其他的内容则多在定义概念。

人力资源体系的主要组织和推进者还是孙亚芳。

不过，华为员工除了敬畏和钦佩之外，也有一些对她能力的微词，就我所知的非议中，我个人认为多数是对她不了解，以及她是女人的缘故。关于孙亚芳对华为的影响和作用我不想专门论述，在本章中我把自己亲身经历的几件事情说出来，希望能给你一个整体的直观印象。